Stornierungs- und Nichtabholungspolitik

Stornierungs- und Nichtabholungspolitik

Sobald die Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Wenn der Kunde das Paket nicht abholt oder die Annahme bei der Lieferung verweigert, übernehmen wir keine Verantwortung für die Ware und es kann keine Rückerstattung mehr erfolgen. In diesem Fall wird die Ware als verloren eingestuft und gilt als nicht erstattungsfähig.

Wir empfehlen, das Paket anzunehmen und anschließend unseren Kundenservice zu kontaktieren, um eine Rücksendung zu veranlassen. Wir werden Ihnen dann die Rücksendeadresse mitteilen, damit der Rücksendeprozess gemäß unseren Richtlinien korrekt durchgeführt werden kann.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist ist es erforderlich, dass alle Schritte des Widerrufsverfahrens, einschließlich der Rücksendung der Ware, innerhalb der vorgesehenen 14 Tage durchgeführt werden.

Nach Ablauf dieser Frist behält sich das Unternehmen das Recht vor, keine Rücksendungen oder Erstattungen zu akzeptieren.